📜 Datenschutzerklärung

gemäß Art. 13 DSGVO

1. Verantwortlicher Anbieter

Alltagsbegleitung Ackermann
Renata Ackermann
Bahndamm 1b, 58091 Hagen
Telefon: +49 175 7309063
E-Mail: info@alltagsbegleitung-ackermann.de

2. Zweck und Art der Datenverarbeitung

• Kontaktaufnahme: Name, E-Mail, Telefonnummer, Anfrageinhalt
• Bewerbungen: Name, Kontaktdaten, Unterlagen
• Kundendaten im Rahmen gesetzlicher Betreuung

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c DSGVO, § 45a SGB XI

3. Weitergabe an Dritte

• Pflegekassen (Abrechnung)
• Behörden (Nachweis/Anerkennung)
• Kooperationsfachkraft (Qualitätskontrolle)

4. Speicherdauer

• Kontaktanfragen: bis zur Erledigung
• Bewerbungsunterlagen: max. 6 Monate
• Klientendaten: 10 Jahre (gesetzlich vorgeschrieben)

5. Betroffenenrechte

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf, Widerspruch. Beschwerde bei:

LDI NRW – www.ldi.nrw.de

6. Technische Sicherheit

• SSL-/TLS-Verschlüsselung
• Keine Tracking-Cookies
• Hosting-Provider: Server-Log-Daten (IP, Zeit, Browser)

7. Auftragsverarbeitung

Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO besteht mit dem Hosting-Dienstleister.